Support

Wir legen besonderen Wert auf Effizienz auch wenn wir Sie oder Ihre IT-Abteilung unterstützen.

Unseren Kunden garantieren* wir:

  • definierte Fristen für unsere Reaktion und die Wiederherstellung Ihrer Systeme oder deren Funktion
  • Überwachung der Funktion Ihrer produktionskritischen Geräte sowie Dienste
  • minutengenaue Abrechnung unserer Leistungen statt Pauschalen und Grundgebühren

* setzt ein Vertragsverhältnis voraus

Und wenn Sie uns brauchen, sind wir von unserem Standort im Dreieck Dresden – Leipzig – Chemnitz in der Regel in maximal einer Stunde vor Ort. Alternativ helfen wir auch gern remote.